生效日期: 2022年11月22日
本隱私保護政策（“隱私政策”）適用於您通過我們的實體店鋪、我們的活動（例如快閃）、客戶服務、我們的會員／忠誠計劃、在我們的Dockers®和Levi’s®零售網站、移動應用程序（如有）或在我們的官方網站（levistrauss.com）（統稱“我們的平台”）提供給我們或者我們通過上述渠道向您收集的個人信息。
當您提交信息或以其他方式使用我們的平台，即視為您已明示同意我們按照本隱私政策、您設置的隱私偏好以及法律允許或要求來合法收集、使用、披露您的個人信息。在本隱私政策中，“利惠公司集團”和“我們”是指總部位於美國的Levi Strauss & Company（除非不同的法律實體適用於您所在的位置，如下文 “補充通知” 部分所述）。利惠公司集團是Levi's®和Dockers®家族品牌的母公司。Beyond Yoga是利惠公司集團的一家子公司，其隱私聲明（https://beyondyoga.com/pages/privacy-policy）在與您開展業務時適用。
利惠公司集團保留隨時修改本隱私政策的權利，以使其符合法律和監管規定的要求以及我們經營業務的方式，並將修訂後的隱私政策發布於我們的網站上。請定期訪問我們的網站以查看本隱私政策的最新版本。在法律許可的情況下，您在隱私政策更新後繼續訪問或使用我們的平台即表示您接受並同意我們的做法。請定期查看本隱私政策，以便您了解我們收集哪些個人信息、我們如何使用這些信息以及我們可能與誰共享這些信息。
我們全心全意致力於維護我們與您之間的信任關系，並認真對待我們的數據保護責任。160多年以來，我們一直以公司價值觀為指引開發可靠的商品。我們在不斷創新商品在線銷售方式的同時，致力於在前沿技術應用過程中保護您的個人信息和隱私權益。
您的個人信息
您的個人信息的收集、使用和共享
當您在不同的接觸點與我們互動時，我們會收集數據，包括可以單獨地或與其他信息結合識別您身份的信息（您的“個人信息”）。作為一家消費品公司，我們將個人信息用於各種商業用途，包括共享個人信息並將個人信息與我們可能從批發、零售和特許經營夥伴、技術和其他第三方收到的其他信息作出結合。本節詳細介紹了我們收集的個人信息類型、我們如何使用這些個人信息，並描述了我們與之共享個人信息的第三方。請參閱下文“補充通知”了解有關根據您所在的位置可能適用於您的其他資訊。
聯系信息:
這包括可以識別您身份的信息，如姓名、電子郵件地址、電話號碼、收貨/賬單/實體位置、您在公共論壇中分享的帳號（例如您的社交媒體賬戶名稱）或昵稱。
我們如何收集您的個人信息：
- 當您注冊賬號、加入會員（忠誠）計劃（如有）、注冊電子郵件、報名或參加活動、在我們的網上平台訂購我們的產品或在店內購買產品時向我們提供
- 由第三方平台提供，包括我們的特許經營商、其他管理地點或產品履行或提供營銷列表的第三方(在適用法律允許的情況下)
- 通過技術收集（如當您與為我們的聊天機器人提供動力的人工智能（“人工智能”）接觸）
我們如何使用您的個人信息：
- 與您聯系，例如向您發送個性化、交易和商業通信以及其他營銷和廣告（根據您的選擇，您可以選擇同意或拒絕）
- 管理抽獎活動、調查或競賽
- 請參閱下文 “所有數據類型的業務功能及共享”
- 第三方社交平台（包括通過Meta或亞馬遜等平台使用像素或自定義受眾進行宣傳）（根據您的選擇，您可以選擇同意或拒絕）
- 營銷和廣告供應商
- 請參閱下文 “所有數據類型的業務功能及共享”
- 財務信息:
這包括您的信用卡或借記卡的最後四位數字、用於驗證您的交易的數據，以及使用其他支付方式或第三方結賬平台完成交易的相關信息。
我們如何收集您的個人信息：
- 當您購買時直接向我們提供
- 根據需要由第三方為幫助安全處理您要求的交易而提供
我們如何使用您的個人信息：
我們會與誰共享您的信息:
- 支付處理機構
- 請參閱下文 “所有數據類型的業務功能及共享”
- 其它能識別身份的信息:
這包括可單獨地或與其他信息結合識別您身份的信息，例如一般或特定的人口統計學數據、身體描述（如衣服尺寸偏好）、您在公共論壇（包括社交媒體）上分享的信息，或我們在獲得您事先同意後從您收集的其他信息。
我們如何收集您的個人信息：
- 當您在網上注冊賬號時或加入會員（忠誠）計劃（如有）、使用所提供的移動應用程序、在我們的網上平台訂購我們的產品或在店內體驗/購買產品時直接向我們提供
- 當您提交工作申請時，以及從您的推薦人和其他來源獲得的信息（詳情請見我們的《候選人隱私通知》）
- 從單獨的通知或同意書中所述，例如我們手機應用程序中特別功能的彈出通知或特別活動的注冊條款
- 由第三方提供，包括社交媒體平台、業務合作夥伴和廣告服務提供商
我們如何使用您的個人信息：
- 提供和管理特別優惠、競賽、調查和抽獎活動
- 向您發送個性化、交易和商業通信以及其他營銷和廣告（根據您的選擇，您可以選擇同意或拒絕）
- 請參閱下文 “所有數據類型的業務功能及共享”
我們會與誰共享您的信息:
- 營銷和廣告供應商
- 客戶服務提供商
- 請參閱下文 “所有數據類型的業務功能及共享”
- 客服溝通交流信息:
這包括您在我們的網站上、在我們的應用程序中或與客戶服務部、店內造型師或其他代表分享的信息，例如購買和退貨數據、調查回覆、定制服務、反饋、您在社交媒體等公共論壇上分享的通信或信息、您就我們發送給您的通信或我們如何使用您的數據（例如，選擇同意或拒絕）所作出的選擇、賬戶或會員（忠誠）計劃信息，包括您在賬戶中填充的憑證或信息、尺寸和產品偏好、與我們的人工智能聊天機器人的交流和您訪問的商店及相關的信息數據，如購買趨勢和偏好。
我們如何收集您的個人信息：
- 您直接向我們提供的信息
- 由第三方提供，包括社交媒體平台、業務合作夥伴和廣告服務提供商
- 通過技術收集（如為我們的聊天機器人提供動力的人工智能）
我們如何使用您的個人信息：
- 管理、優化和改善我們線上及店內的展示和體驗
- 幫助我們了解您的興趣，使我們與您的互動個性化，並發展我們的業務關系
- 提供和管理特別優惠、競賽、調查和抽獎活動
- 向您發送個性化、交易和商業通信以及其他營銷和廣告（根據您的選擇，您可以選擇同意或拒絕）
- 請參閱下文 “所有數據類型的業務功能及共享”
我們會與誰共享您的信息:
- 營銷和廣告供應商
- 請參閱下文 “所有數據類型的業務功能及共享”
- 音頻、視覺、感官和生物信息:
這包括音頻記錄、視覺影片或靜止圖像、身體和行為特征或模式等數據。在某些地區，生物特征信息被認為是敏感個人信息並受到額外的保護。
我們如何收集您的個人信息：
- 如果您撥打我們會被記錄的客戶服務電話號碼、如果您公開發布圖片或音頻/視頻並標記我們或我們的品牌、如果您選擇使用我們平台上的可選功能，例如拍攝並提交自拍或身體掃描以進行數碼合身評估或虛擬試穿，或者如果您使用語音指令功能等，我們會在這些途徑直接收到您的個人信息
- 通過我們的閉路電視攝像機
- 從單獨的通知或同意書中所述，例如我們手機應用程序中特別功能的彈出通知或特別活動的注冊條款
我們如何使用您的個人信息：
我們會與誰共享您的信息：
- 線上及技術信息:
這包括瀏覽數據、關於您如何與我們的平台和工具（包括線上廣告、短信和電子郵件）互動的數據以及類似的網絡活動、您的IP地址和設備標識符（例如，廣告ID、設備型號、操作系統、設備定位、流動平台、會話時間、開發者ID等），以及瀏覽過程中與網站交互記錄的覆刻和記錄。
我們如何收集您的個人信息：
- 當您在我們的平台上互動時，從您的電腦或設備上獲取信息。例如，當您訪問Levi's®的網站時，我們的服務器日志會記錄您的IP地址，並收集您如何瀏覽該網站的信息
- 通過cookies、網絡信標、像素、清晰的gifs和類似的追蹤技術（如適用法律有要求且您選擇使用的情況下，除非是通過絕對必要的cookies收集）
- 從您對營銷電子郵件所采取的行動，包括您是否有打開電子郵件、取消訂閱或購買該電子郵件中宣傳的產品
- 由第三方提供，包括幫助開發虛擬試穿等新工具方案的合作夥伴
我們如何使用您的個人信息：
- 為了讓您與我們的互動變得更加方便，例如，讓我們識別您和您的設備，允許我們在您瀏覽後返回訂單頁面時保留您的購物車中的選擇
- 向您發送個性化、交易和商業通信以及其他營銷和廣告，包括通過行為廣告和跨設備追蹤。跨設備追蹤是指打通識別用戶，將不同觸點/設備上用戶的數據串聯起來，例如我們可以識別計算機的用戶和手機的用戶是同一個人，然後，我們可能在這兩種設備的瀏覽器上投放廣告。這些用途取決於您選擇同意或拒絕讓我們使用您的個人信息
- 請參閱下文 “所有數據類型的業務功能及共享”
我們會與誰共享您的信息：
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- 請參閱下文 “所有數據類型的業務功能及共享”
- 您的位置信息:
這包括 GPS 經緯度等數據（經您同意的情況下），例如通過使用您在移動應用程序所分享的位置，或通過使用地圖服務，例如谷歌地圖尋找商店位置，大致位置（如您的郵政編碼/郵政編碼或州/省/地區），以及在某些情況下，您曾到訪的商店位置。
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備注： Google 地圖服務受位於 https://policies.google.com/privacy?hl=zh-CN 的 Google 隱私政策管轄.
- 推斷和衍生的信息:
這包括根據購買趨勢、交易模式和偏好、特征、消費偏好、行為或態度的分析。
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- 您直接向我們提供的信息
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我們如何使用您的個人信息：
- 通過您有興趣的營銷傳播和跨設備追蹤向您發送個性化、交易和商業通信，以獲得特別優惠和其他營銷和廣告（您可以選擇同意或拒絕讓我們使用您的個人信息）
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- 營銷和廣告供應商
- 社交平台
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- 兒童和未成年人的信息:
我們不會有意在我們的平台收集任何13歲以下用戶的任何個人信息。這些產品是為13歲或以上的用戶所提供。如果用戶或其父母或法定監護人認為我們收集了未成年人（18歲以下）的任何個人信息，請透過 [email protected] 與我們聯系，以便刪除相關兒童/未成年人的個人信息。
- 所有數據類型的業務功能及共享
除上述情況外，我們可能將本隱私政策中描述的任何或所有個人信息用於以下商業目的。此外，我們的業務運作要求我們與某些類別的第三方共享信息，如下所述。
我們可能會使用或分享我們收集到的個人信息，以：
- 維護我們平台和其他資產或業務的安全、可靠性、功能和完整性
- 防止、調查或對非法活動采取行動，包括但不限於聘請第三方篩查交易是否存在欺詐或身份盜竊的嫌疑
- 執行測試、研究、分析開發新的商品
- 管理、支緩和優化我們的在線狀態，無論是在我們的網站還是在移動應用程序上，包括在出現技術問題時對其進行故障排除
- 通過我們的平台，包括提供會員（忠誠）計劃、個性化推薦、合身建議等了解、優化和提供定制化和簡化的體驗
- 在店內、網站和手機應用程序上提供服務，包括處理請求的購買、退貨和換貨、付款、訂單、運輸產品以及客戶服務
- 如我們評估或出售或轉讓我們的大部分或全部業務或資產（包括合並、剝離、重組、解散），無論是作為持續經營還是作為破產、清算或類似程序的一部分，我們會同時轉讓我們持有的關於您的個人信息
- 在征得您的同意或法律允許的情況下，開展在收集您的個人信息時向您描述的其他業務活動
- 守法律或具有法律約束力的程序，如根據傳票、法院命令，執行我們的合法權利，或保護您、我們或他人免受傷害或損害,包括安全和預防損失
- 進行調查和問卷，例如出於消費者滿意度目的
我們會與誰共享您的信息：
- 服務供應商，包括運營外包，例如在某個國家/地區的獨特服務或存在點，雲服務和技術供應商、信用卡處理、市場營銷和廣告、運輸和物流、爭議解決、欺詐檢測和預防的供應商、數據管理、分析供應商和其他與我們有合同關系的第三方
- 在我們的家族品牌中，以及與利惠公司集團控制的、由利惠公司集團控制的或共同控制的企業（“關聯公司”）
- 審計師、顧問、律師和其他需要使用數據為我們提供專業服務的實體
- 政府機構、執法部門、監管機構和法院，在我們需要遵守適用的法律、法規、規則或執法部門、監管機構和其他政府機構的要求或具有法律約束力的程序時，例如根據傳票、法院命令，執行我們的合法權利，或保護您、我們或其他人免受傷害或損害
- 業務轉讓，如果（i）我們或我們的關聯公司被或可能被另一家公司收購、合並或投資，或（ii）如果我們的任何資產被或可能被轉讓至另一家公司，無論是作為破產或無力償債程序的一部分或作為其他程序，我們可能向潛在或實際的第三方購買者或其他相關第三方披露或轉讓個人信息。
我們還可能對我們收集的任何個人信息進行匿名化處理、匯總或以其他方式去除所有個人識別特征，並可能出於我們認為適當的目的使用或與第三方共享這些匯總、匿名的數據。
您的權利
您有權選擇我們如何使用您的個人信息。以下是您可以行使這些選擇權的一些方式，包括如何更改或更正您的個人信息以及如何取消訂閱營銷電子郵件。
我們鼓勵您查看整本隱私政策，以充分了解您可能擁有的選擇，例如允許或阻止cookies或在線行為追蹤和廣告、要求我們刪除您的個人信息，或詢問我們從您那里收集了哪些個人信息。請參閱“其他補充通知”了解根據您所在位置而可能適用於您的其他資訊。
當您在我們的平台上設置一個賬戶、登錄或登陸時，您可以訪問、糾正或更新您的選擇和設置。如果您收到我們的任何品牌發出的電子郵件營銷通信，並希望在今後不再接收此類來自該品牌的通信，您可點擊您收到的促銷電子郵件底部的“退訂”鏈接來退出接收此類通信。同樣，如果您收到我們的直接郵件並希望取消訂閱，您可以發送電子郵件至 [email protected] 選擇退出。請務必在電子郵件中包括您的全名、郵寄地址和電子郵件地址，以及您不希望收到的信息類型。處理選擇退出的直接郵件可能需要長達8周的時間。
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賬號信息安全
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COOKIES、追蹤和廣告
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